Con la plataforma One Claim no sólo te será muy fácil radicar o reportar siniestros, sino que además podrás enviar documentos, resolver dudas e inquietudes, hacer seguimiento a tus reclamaciones en tiempo real y mucho más.

Pasos para radicar un siniestro:

1. Ingresar a la página Web de la Compañía www.hdi.com.co y dar clic al icono Reporta tu Siniestro.
2. Ve a la parte inferior de la página e ingresa al icono Reporte de Siniestros (Generales o Vida)
3. Diligencia los campos requeridos que indica el aplicativo y haz clic en la opción de Enviar.
4. Una vez diligenciada la información de la póliza, One Claim mostrará los datos consignados en la Carátula de la Póliza. Al desplazarse a la parte inferior de la página, se requiere diligenciar los campos de Departamento y Ciudad donde ocurrió el evento. Adicionalmente se debe denotar la fecha del mismo, así como la descripción de los hechos.
5. Formas de pago. Como asegurado, en esta sección podrás digitar tus datos bancarios, para el pago de la respectiva indemnización.
6. Adjuntar soportes o documentos de la reclamación y da clic en Enviar.
7. La página solicita confirmación de la información suministrada en la radicación del siniestro.
8. Radicado con éxito. La pantalla te indicará el número de radicado

Para mayor información et invitamos a descarga nuestro instructivo: https://www.hdi.com.co/media/documents/Instructivo_One_Claim.pdf