Líneas de asistencia y servicio al cliente

Líneas de asistencia

En caso de requerir asistencia en alguno de nuestros productos, tenga en cuenta que debe tener los datos básicos del asegurado, del vehículo o del bien del cual va a solicitar un servicio o requerir información

Bogotá

(+57) 601 307 8320

Nacional

018000 129 728

Asistencias

Opción 1 - Por emergencias

Servicio al cliente y terceros

Opción 2 - Radicación y/o seguimiento de siniestros

Atención a intermediario

Opción 3 - Aliados

Radicación PQR

Opción 4 - Felicitaciones, peticiones, quejas y reclamos

Póliza salud y accidentes personales

Opción 5 - Autorizaciones médicas

Agente comercial HDI

Opción 6 - Cotización de productos nuevos clientes

Líneas de asistencia internacional

Si tu póliza tiene contratado un amparo de asistencia de salud fuera de Colombia y deseas utilizarlo, comunícate:

	Desde Colombia	Desde el exterior
Para póliza de salud	018000 413 548	+57 601 4322771
Para póliza de autos	018000 091 9495	+54 601 866 681 9023